Voicebots & Phonebots

Das Gefühl ein natürliches Gespräch zu führen bei höchsten Datenschutzanforderungen

Mehr Erfahren
Mikrofon und darstellung von Aufnahmen
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24/7 Erreichbarkeit

Kundenzufriedenheit auf einem neuen Level.

24/7 Erreichbarkeit
Nicht limitiert durch verfügbare Arbeitskräfte, kann der Voice-Bot den Kunden 24/7 Unterstützung leisten
Kundenzufriedenheit
Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Vermeidung von Wartezeiten

Fehlerfreie Verarbeitung
Automatische Verarbeitung der Kundeneingaben reduziert die Fehlerquote innerhalb der Prozesse.
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Wie es funktioniert

Entdecke eine benutzerfreundliche Kommunikationsplattform

Grafische darstellung von Kundenzufriedenheit

Mehr Effizienz

Mit nur wenigen Schritten kannst du deinen Chatbot in ein natürliches Sprachsystem verwandeln, das die Effizienz von Kundeninteraktionen auf ein neues Level hebt. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem dir die Möglichkeit geben, mit Ihnen über die bequeme Sprachsteuerung zu kommunizieren. Probieren Sie es jetzt aus und erleben Sie den Unterschied selbst.
Grafische darstellung von weiterleitung an Mitarbeiter

Weiterleitung an Mitarbeiter

Mit unserem fortschrittlichen Voicebot-System kannst du deine Anrufe automatisch an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten, ohne Zeit zu verschwenden. Dies ermöglicht dir eine effizientere Handhabung von Anrufen und eine schnellere Bearbeitung von Anfragen.
Grafische darstellung von weiterleitung an Mitarbeiter
Grafische darstellung von Sprachnachrichten

Speech-To-Text

Verwandele gesprochene Sprache in Text mit unserer fortschrittlichen Speech-To-Text Technologie. Unsere selbst entwickelte Lösung erkennt Sprache in Echtzeit auf höchstem Niveau und ermöglicht eine effiziente und präzise Kommunikation.

Datenschutz, weit über DSGVO hinaus!

Über 23 gesetzliche Krankenkassen, verschiedene Energiedienstleister, Mobilfunkanbieter und zahlreiche KMUs mit überdurchschnittlichen Datenschutzanforderungen schenken uns bereits ihr vollstes Vertrauen.

Jetzt mehr erfahren
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Anwendungsfälle

Voice- und Phonebots lassen sich vielseitig einsetzen.

Terminvereinbarung
Vereinbare Termine intuitiv - natürliche Sprachsteuerung, flexible Zeiträume & Gegenvorschläge.
Routing
Durch eine intelligente Themenerkennung verbindet der Phonebot die Anrufer direkt mit dem richtigen Mitarbeiter.
Kundendienst
Phonebots für effizienten Kundenservice - automatisierte Lösungen für einfache Fragen bis hin zu komplexen Prozessen.
Authentifizierung
Authentifiziere deine Kunden einfach und schnell über verschiedene Faktoren wie z.B. Kundennummer oder Rechnungsnummer.

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