botario kann nicht nur die neusten GPT-Modelle von OpenAI, Google und Microsoft anbinden, sondern bietet darüber hinaus auch die Möglichkeit datenschutzsensitive Usecases mit On-Prem LLMs umzusetzen. Damit bleiben deine sensiblen Unternehmensdaten vollständig in einer von dir kontrollierten Infrastruktur!
Kommunikation intelligent automatisieren
botario vereint LLM und Unternehmensdaten zu deinem Chatbot.
UND 100+ WEITERE KUNDEN SETZEN AUF BOTARIO
Generative AI
Eine Plattform,
drei Module
Voicebots
Mit nur wenigen Schritten kannst du deinen Chatbot in ein natürliches Sprachsystem verwandeln, das die Effizienz von Kundeninteraktionen auf ein neues Level hebt.
Chatbots
Dialoge können in einer Low-Code-Oberfläche mithilfe von Drag & Drop erstellt werden. Das Sprachverständnis von Large Language Models versteht auch die schwierigsten Nutzereingaben.
Livechat
botario enthält eine Livechat-Komponente für den Agent Handover, inkl. Rollen und Kompetenzgruppen, Video Chat, Co-Browsing, Echtzeitübersetzung und vielen weiteren Funktionen.
Chat-Widget Designer
Die visuelle Gestaltung des Chat Fensters ist durch den botario Chat-Widget Designer ganz simpel. Ob Avatare für Chatbot und Mitarbeiter, Bewertungsfunktionen oder eigene Farbschemata, der gewünschte Mix an Features lässt sich schnell zusammenklicken.
Nahtlos integrierte Livechats
Mit dem „bot first“ Ansatz müssen Service Mitarbeiter Chats nur noch übernehmen, wenn der Kunde dies explizit wünscht oder der Bot einmal nicht weiter weiß. Aus dem nahtlos integrierten Live-Chat System können Konversationen zudem auch wieder an den Bot zurückgegeben werden. Ist bereits ein eigenes Live Chat System vorhanden, kann botario flexibel hieran angebunden werden.
DSGVO-Konform? Na klar!
Über 23 gesetzliche Krankenkassen, verschiedene Energiedienstleister, Mobilfunkanbieter und zahlreiche KMUs mit überdurchschnittlichen Datenschutzanforderungen schenken uns bereits ihr vollstes Vertrauen.
Datenschutz on peak
Alle Module von botario – egal ob Chatbot, Telefonie, Speech-To-Text, Livechat oder LLM – können wahlweise in der Cloud oder On-Prem gehostet werden. Somit sind wir als einziges Unternehmen in der Lage auch die sensibelsten Dialoge auf jedem Channel zu automatisieren.
Cloud oder On-Prem
Lehn‘ dich zurück und genieße unseren Fully Managed SaaS Service in der Cloud oder deploy‘ die Platform in deiner geschützten Infrastruktur. Mit botario hast du immer die Wahl und ein Wechsel ist jederzeit möglich.
RPA Integration
botario kann beliebig viele Drittsysteme über offene REST-APIs und/oder frei programmierbare Skripte anbinden, sodass auch die schwierigsten Prozesse vollständig automatisiert werden können.
Multi Channel
Egal ob Website, WhatsApp, Facebook-Messenger, Sprachassistent oder Telefonie. botario unterstützt sowohl Interaktionen per Text- als auch per Spracheingabe.
Intuitives Dialogdesign
Du entscheidest selbst wie du deinen Chatbot anlernen möchtest. Mit dem botario Story-Builder werden Dialoge per Drag & Drop erstellt. Dank Large Language Model Technologie kannst du außerdem auch beliebige Texte, PDFs & Website Inhalte automatisch von deinem Bot einlesen lassen.
Multilingual
Übersetze deine Inhalte auf Knopfdruck oder entscheide dich für eine nahtlose Echtzeitübersetzung. Die Chat- und Voicebots von botario beherrschen viele Sprachen.
Rollenkonzept
Dank eines ausgefeilten Rollenmodells eignet sich botario gleichermaßen für fortgeschrittene Data Science Teams als auch für nicht-technische Fachanwender, die einfach nur mit wenigen Klicks einen verdammt guten Bot erstellen möchten.
Analytics
botario ermöglicht durch anpassbare Dashboards, automatisierte Tests und umfangreiche Analysefunktionen eine präzise Auswertung des Benutzerverhaltens auf individueller sowie kollektiver Ebene, selbst bei Millionen von Konversationen.
Unsere Integrationen – deine Systeme
botario kann mit Schnittstellen zu jedem Drittsystem ausgestatten werden. Ganz egal ob der Chatbot Bewerbungen in dein HR-System eintragen oder mit Kundendaten deinem ERP/CRM System interagieren soll. Solange dein System irgendeine Schnittstelle aufweist, können wir uns daran anschließen.
Unsere Preise
Professional
- Unbegrenzte Chats
- Unbegrenzte Intents
- In der Cloud
- Basis SLA
- Kostenlose Updates
Enterprise
Auf Anfrage
- Unbegrenzte Chats
- Unbegrenzte Intents
- Lokal oder in der Cloud
- Premium SLA
- 1:1 Experten-Support
- Support für Betrieb und Weiterentwicklung
- Live Chat (optional)
- Telefonbot // Voicebot (optional)
Kunden, die uns vertrauen
“Alle Stories (Dialoge), Intents (Themen), Slots (Slots) und Actions (Aktionen) sind übersichtlich, alphabetisch geordnet; Verwaltung und Anlegung sehr einfach; Gespräche dank Filter gut zu sichten.”
JanaCo-Founder bei LOVIS
“Nach vielen Pitches verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung niemals bereut.”
JanProjektmanager KI bei Cewe
“botario ist eine herausragende Chatbot-Plattform, einfach zu bedienen und mit hilfreichen Funktionen. Darüber hinaus ist auch das botario-team super responsive und kompetent.”
RenéCEO von JUPUS
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Hinweis: Nur für geschäftliche Anfragen. Dies ist kein Chatbot.