A botario transforma a forma como comunicas com os teus clientes, reunindo todas as mensagens, independentemente do canal utilizado, num único local claramente organizado. Isto garante um acompanhamento profissional e processos de venda eficientes.
Livechat
As interações com os seus clientes, num único local.
Multilingue
Conformidade RGPD
IA Generativa
E MAIS DE 100 OUTROS CLIENTES CONFIAM NA BOTARIO
Opções flexíveis
Descobre funções orientadas para o utilizador.
Grupos e departamentos
Acaba com as filas de espera e menus complicados. Permite aos teus clientes selecionarem diretamente o departamento pretendido ou liga-os automaticamente ao especialista certo.
Chamadas de vídeo
Com o livechat da botario, tens a possibilidade de contactar os teus clientes através de videochamadas, sem teres de recorrer a software adicional.
Reporting
Descobre mais sobre o desempenho dos teus livechats, com as nossas estatísticas detalhadas. Acompanha o número de livechats ativos, conversas com bots e slots ocupados.
Roteamento
Push ou Pull: Distribui os livechats de entrada, utilizando o distribuidor de carga inteligente. Em alternativa, podes deixar que sejam os próprios agentes a decidir quais os chats que aceitam.
Pink is the new Black!
Oferece a melhor experiência de chatbot aos teus clientes.
A tua plataforma centralizada
All-In-One
A botario oferece uma solução completa de livechat, que é perfeitamente adaptada às tuas necessidades.
Chatbot
Ao integrares o chatbot, podes oferecer processos automatizados para aliviar os teus funcionários de tarefas repetitivas.
Todos os canais
Com o livechat da botario, tens a oportunidade de contactar os teus clientes em todos os canais – seja através do Facebook, do WhatsApp ou do teu próprio Website.
Co-Browsing
A botario permite que os teus agentes orientem os clientes através do teu Website, ajudando-os a preencher formulários, como se estivessem juntos no mesmo local. Este suporte contínuo cria uma experiência de cliente sem atritos e constrói uma ligação mais forte com os teus clientes, oferecendo ajuda exatamente onde ela é necessária. Com esta abordagem de apoio direto, forneces um serviço que se destaca e permanece na mente dos teus clientes.
Em conformidade com o RGPD? Claro que sim!
Mais de 23 empresas de seguros de saúde, públicas e privadas, vários fornecedores de serviços de energia, telecomunicações e numerosas PMEs, com requisitos de proteção de dados acima da média, já depositam a sua total confiança em nós.
Proteção de dados em alta
Todos os módulos da botario – quer se trate de chatbot, telefonia, Speech-to-Text, Livechat ou LLM – podem ser alojados na cloud, ou on-premise. Isto faz de nós a única empresa capaz de automatizar até os diálogos mais sensíveis em todos os canais.
Na Cloud ou On-Prem
Senta-te e desfruta do nosso serviço SaaS totalmente gerido na cloud, ou implementa a plataforma na tua infraestrutura protegida. Com a botario tens sempre escolha e podes mudar quando quiseres.
Pronto para começar?
Cria agora um chatbot que os teus clientes vão adorar.
Clientes que confiam em nós
“Todas as Stories (diálogos), Intents (tópicos), Slots (campos) e Actions (ações) estão claramente organizadas por ordem alfabética; muito fácil de gerir e criar; fácil de visualizar as conversas graças aos filtros.”
JanaCo-fundadora da LOVIS
“Depois de muitas propostas de vários prestadores, optámos por uma colaboração inovadora com a botario e nunca nos arrependemos desta decisão.”
JanGestor de projeto de IA na Cewe
“A botario é uma excelente plataforma de chatbot, fácil de usar e com funções úteis. Além disso, a equipa da botario é super responsiva e competente.”
RenéCEO da JUPUS
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Mensagem (Nota: Apenas para pedidos de informação comercial, não se trata de um chatbot.)