Alles aus einer Hand

Die All-in-One Lösung mit höchsten Datenschutz Ansprüchen

Chatbot

Dialoge können in einer Low-Code-Oberfläche mithilfe von Drag & Drop erstellt werden. botario wurde optimiert, um einfach im Team zu arbeiten und dabei zu helfen, komplexe Anwendungsfälle mit wenig Aufwand umzusetzen.

Livechat

botario enthält eine vollständig integrierte Livechat-Komponente, inkl. Rollen und Kompetenzgruppen. Livechats können wahlweise per Text-Chat oder per Video-Call durchgeführt werden.

Telefonie

Der Voicebot ermöglicht es Anrufern, mit dem System zu interagieren, ohne Tasten drücken zu müssen. Dank modernster und zugleich offlinefähiger KI-Technologie können Anfragen in natürlicher Sprache verstanden und ein reibungsloses Gesprächserlebnis ermöglicht werden.

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Eine Reihe leistungsstarker Funktionen

Entdecke die atemberaubenden Möglichkeiten für dein Projekt

RPA Integration

botario kann beliebig viele Drittsysteme über offene REST-APIs und/oder frei programmierbare Skripte anbinden, sodass ganze Prozesse vollständig automatisiert werden können.

Multi Channel

Egal ob Website, WhatsApp, Facebook-Messenger, Sprachassistent oder Telefonie. botario unterstützt sowohl Interaktionen per Text- als auch per Spracheingabe.

Offline/On-Premises

Da die Plattform komplett offline und lokal betrieben werden kann, sind Anwendungen mit sensiblen Daten und höchsten Anforderungen an den Datenschutz problemlos umsetzbar.

Rasa

botario basiert auf Rasa, dem weltweit führenden Open-Source Conversational AI Stack. Dadurch wird sichergestellt, dass stets die neusten KI-Sprachmodelle verwendet werden

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Datenschutz, weit über DSGVO hinaus!

Über 23 gesetzliche Krankenkassen, verschiedene Energiedienstleister, Mobilfunkanbieter und zahlreiche KMUs mit überdurchschnittlichen Datenschutzanforderungen schenken uns bereits ihr vollstes Vertrauen.

Jetzt mehr erfahren

Zeigt Technologien wie WhatsApp, Facebook, ChatGPT, spaCy und mehr

Wähle selbst wie du botario nutzen möchtest

Ob WhatsApp, Facebook oder Microsoft Teams – die Anbindung ist einfach und flexibel. Darüber hinaus kannst du deinen Chatbot mit unterschiedlichen Technologien wie ChatGPT, spaCy, BERT und vielen mehr individuell ausstatten, um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten. Jetzt kostenlos testen

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Wie es funktioniert

Entdecke eine benutzerfreundliche Kommunikationsplattform

Intuitives Dialogdesign

Mit dem botario Story-Builder werden Dialoge per Drag & Drop erstellt. So lernt die KI automatisch welche Aktionen auf welche Eingaben folgen. botario ist für eine schnelle und einfache Erfassung von Beispielen optimiert. Formulierungen können entweder direkt eingegeben, oder mit einem Klick aus echten Konversationen übernommen werden.

Chat-Widget Designer

Die visuelle Gestaltung des Chat Fensters ist durch den botario Chat-Widget Designer ganz simpel. Ob Avatare für Chatbot und Mitarbeiter, Bewertungsfunktionen oder eigene Farbschemata, der gewünschte Mix an Features lässt sich schnell zusammenklicken.

Nahtlos integrierte Livechats

Mit dem „bot first“ Ansatz müssen Service Mitarbeiter Chats nur noch übernehmen, wenn der Kunde dies explizit wünscht oder der Bot einmal nicht weiter weiß. Aus dem nahtlos integrierten Live-Chat System können Konversationen zudem auch wieder an den Bot zurückgegeben werden. Ist bereits ein eigenes Live Chat System vorhanden, kann botario flexibel hieran angebunden werden.

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Unsere Kunden lieben uns

Schau dir an, was sie über uns sagen

Bewerbungs-Chatbot für REMONDIS

Für REMONDIS haben wir auf Basis unserer botario Platform einen Chatbot umgesetzt, der das Bewerben für Berufskraftfahrer vereinfacht. So konnte innerhalb von sechs Monaten zusätzlich eine Vielzahl an Bewerberinnen und Bewerbern über die Landingpage für Berufskraftfahrer von REMONDIS generiert werden.

Krankenkassen-Chatbot für über 20 GKVs

Gemeinsam mit inzwischen mehr als 20 Krankenkassen und dem itsc automatisiert botario erfolgreich den Customer Service der Krankenkassen. Je nach Kasse werden bis zu 80% der Anfragen automatisch beantwortet, als Fall-Back System für die übrigen Anfragen werden die Live-Chat Komponente von botario oder eigene Live-Chat-Systeme der Kasse verwendet.

Demo

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ohne Feature-Limitationen
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Professional

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Unbegrenzte Chats
Unbegrenzte Intents
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Basis SLA
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Auf Anfrage

Unbegrenzte Chats
Unbegrenzte Intents
Lokal oder in der Cloud
Premium SLA
1:1 Experten-Support
Support für Betrieb und Weiterentwicklung
Live Chat (optional)
Telefonbot // Voicebot (optional)

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Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden.

Kommunikation automatisieren

Automatisiere alle Kommunikations-Kanäle auf einer Plattform mit modernster KI.

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